■ 일시: 2026. 1. 28.(수) 14:00 ~ 15:00
■ 장소: 반포3동 시니어라운지
■ 방문자: 생명의전화종합사회복지관 부장 외 3명, 성북구청 주무관 1명 (총 5명)
■ 내용: 시니어라운지 전반적인 운영에 대한 벤치마킹 방문이 있었습니다.

라운지 공간을 함께 라운딩하며 운영체계(인력 운영, 매니저 협업 방식), 정기 점검 및 소통 구조(순회 방문, 간담회), 프로그램 운영 방식과 신청·정원 관리 등을 안내했습니다.

또한 이용 현황과 만족도 등 주요 성과 지표, 시설·비품 운영 및 민원 대응 흐름을 공유하며 향후 라운지 활성화 방향에 대해 질의응답을 진행했습니다.